Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) de Bellarnais

Dernière mise à jour : 23/09/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre la société Bellarnais , ci-après désignée "le Vendeur", et toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site internet  www.bellarnais.fr , ci-après désignée "le Client".

1. OBJET

Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités de vente du shampoing sec en poudre commercialisé par Bellarnais, notamment les conditions de commande, de paiement, de livraison et de retour des produits.

2. PRODUITS

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site  www.bellarnais.fr ,  dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions des produits sont données à titre indicatif et n'engagent pas le Vendeur.

3. PRIX

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s'engage à appliquer le tarif en vigueur au moment de la commande.

4. COMMANDE

Le Client peut passer commande via le site  www.bellarnais.fr . Toute commande validée constitue une acceptation des présentes CGV. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige précédent avec le Client.

5. PAIEMENT

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le site. La commande ne sera expédiée qu'après validation du paiement.

6. LIVRAISON

Les commandes sont expédiées sous 5 à 10 jours ouvrés après validation du paiement. Les délais de livraison dépendent du mode de transport choisi par le Client. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs.

7. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits ouverts et consommables, pour des raisons d'hygiène et de sécurité alimentaire.

Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par email à contact.bellarnais@gmail.com .  Les frais de retour sont à la charge du Client.

8. GARANTIES ET RESPONSABILITÉS

Les produits vendus sur www.bellarnais.fr  sont conformes à la législation en vigueur. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect lié à l'utilisation des produits.

9. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les informations personnelles recueillies lors de la commande sont traitées dans le respect du RGPD. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant contact.bellarnais@gmail.com

10. DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action en justice.